때때로 여러분은 바이러스나 불법 웹사이트에 대한 링크를 포함하는 이메일을 보낼 수도 있습니다. 이런 종류의 이메일은 매우 일반적이기 때문에, 여러분의 컴퓨터나 개인 정보를 보호하기 위해 이러한 메일들을 처리하는 방법을 배우는 것이 중요합니다.
이러한 메시지들은 종종 전혀 알 수 없는 사람에게서 전달됩니다. 하지만, 때로는 여러분이 알고 있는 누군가에게서 온 걸로 보이는 이메일이 (실제로는 아니지만) 올 수도 있습니다. 왜냐하면 이메일에서는 보낸 사람 주소를 바꾸는 것이 가능하기 때문입니다.
원치 않는 (불필요한) 메일들은 다음과 같은 종류로 나누어 볼 수 있습니다:
스팸 (정크) 메일 - 원치않는 서비스나 제품을 소개하는 메시지
스캠(scam) 메일 - 도움을 필요한 것처럼 속여서 돈을 요구하는 메시지
피싱(phishing) 메일 - 은행이나 다른 온라인 서비스에서 온 메일처럼 속여, 개인 정보나 신용 (및 재정) 정보와 비밀번호 등을 요청하는 메시지
다음은 온라인에서 안전하게 보호받기 위한 몇 가지 조언들입니다.
알 수 없는 메일에 대해 답장하거나 메일 내에 속한 링크를 클릭해서는 안 됩니다. 그렇게 하면 보통 더 많은 스팸 메일 들을 받게 될 것입니다.
이메일 내에서 여러분의 비밀번호 혹은 그와 비슷한 내용을 물어보는 웹사이트로 이동하는 링크는 절대 클릭하지 마십시오. 링크 상에 보이는 주소와 실제로 그 링크를 클릭할 때 열리는 (아마도 위험한 사이트의) 주소는 다를 수 있습니다. 대신 링크에 보이는 주소를 웹 브라우저에서 여러분이 직접 입력하여 살펴볼 수 있습니다.
만약 웹사이트가 여러분의 신용 정보에 대해 물어본다면 이 사이트는 안전한 곳이라고 생각할 수 있습니다. Firefox 웹 브라우저에서 안전한 웹사이트는 주소창이 노란색으로 표시되며, 주소창의 오른편에 자물쇠 아이콘이 표시됩니다. 자물쇠 아이콘을 클릭하면 웹사이트의 신뢰도에 대한 자세한 정보를 읽을 수 있습니다.
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