O Xubuntu é desenvolvido e suportado por crescente comunidade. O projecto é patrocinado pela Canonical Ltd., uma empresa fundada por Mark Shuttleworth. A Canonical emprega o núcleo de desenvolvedores do Ubuntu e oferece apoio e serviços de consultadoria para o Ubuntu. Mais informações sobre as ofertas de suporte da Canonical podem ser encontrados no Sítio da Canonical.
Apesar da Canonical não fornecer actualmente serviços de consultadoria profissional para o Xubuntu, apoio ao utilizador está disponível através da comunidade Xubuntu. Informação sobre o apoio da comunidade pode ser encontrado na página Help & Support do Sítio de Xubuntu