Xubuntu è mantenuto da una comunità in continua crescita. Il progetto è sponsorizzato da Canonical Ltd., una società finanziaria fondata da Mark Shuttleworth. Canonical fornisce un lavoro agli sviluppatori principali di Ubuntu e offre un servizio di supporto e consulenze su Ubuntu. Maggiori informazioni sulle offerte di supporto fornite da Canonical possono essere trovate sul sito web di Canonical.
Benché Canonical attualmente non fornisca servizi di supporto professionale per Xubuntu, gli utenti di Xubuntu possono trovare aiuto attraverso la comunità di Xubuntu. Informazioni a riguardo possono essere trovate sul sito web di Xubuntu.