Wenn Sie auf einem Rechner mehrer OTRS-Systeme parallel im Einsatz haben möchten (Produktion, Test usw.), dann sollten Sie sicherstellen, dass jedes OTRS eine eindeutige SystemID zugewiesen bekommen hat.
Hierzu müssen Sie die folgenden Zeilen in Ihre Konfigurationsdatei einfügen:
# SystemID # (The identify of the system. Each ticket number and # each http session id starts with this number) $Self->{SystemID} = n; |
Hinweis: Wenn sie das Skript "scripts/apache-perl-startup.pl" verwenden, ändern sie das "use lib" Verzeichnis. (z.B. opt/otrs oder opt/otrs2)