
Wenn eine Anwendung in Kubuntu abstürzt, wird der entsprechende Absturzdialog erscheinen. Es ist normalerweise einfach, einen Fehlerbericht aus dem Dialog heraus zu speichern. Bei einer KDE-Anwendung wird der KDE-Absturzdialog mit Anleitungen zum Fehlerbericht erscheinen. Ansonsten wird der Ubuntu-Absturzdialog mit Anleitungen zum Speichern eines Fehlerberichts auf Launchpad erscheinen.
Wenn eine Anwendung in KDE abstürzt, wird ein Absturzdialog präsentiert, der vergleichbar wie auf den folgenden Bildern aussieht. Das erste Bild zeigt den Reiter Allgemein, der einen Überblick über den Absturz zeigt. Das zweite Bild zeigt den Reiter Entwicklerinformation, der Informationen zur Ablaufverfolgung liefert, was nützlich für die Entwickler ist.
Wenn die Informationen zur Ablaufverfolgung als verwertbar angenommen werden, ist das Speichern eines Fehlerberichts mit dem Absturzdialog-Assistenten sehr einfach. Wenn die Informationen zur Ablaufverfolgung nicht als verwertbar angenommen werden, dann ist es nicht möglich, mit dem Absturzdialog-Assistenten einen Fehlerbericht zu speichern. Der Fehler kann aber immer noch manuell unter https://bugs.kde.org/ hinterlegt werden.
Um den zu berichtenden Programmfehler-Prozess zu vollenden, folgen Sie dem folgenden Verfahren.
Procedure 1. Einen Fehler nach einem Absturz berichten
. Es wird der folgende Dialog erscheinen.
Sie den Knopf. Es wird der folgende Dialog erscheinen.
Sie den KnopfWählen Sie die entsprechenden Optionen. Die Drop-Down Box unter der Frage "Stürzt die Anwendung erneut ab, wenn Sie dieselbe Situation wiederholen?" beinhaltet verschiedene Optionen.
Nachdem Sie die entsprechenden Optionen aus dem Dialog in den vorangegangenen Schritten ausgewählt haben, .
SieAbhängig davon, welche Informationen in dem Fehlerbericht enthalten sind, wird einer von zwei Dialogen erscheinen. Einer davon ist ein Dialog, der anzeigt, dass nicht genügend Informationen für einen guten Bericht zur Verfügung stehen. Der andere Dialog zeigt an, dass die Informationen nützlich sind und dass es hilfreich ist, mit dem Erstellen des Fehlerberichts fortzufahren.
Wenn nicht genügend Informationen vorhanden sind...
Könnte es nützlich sein, die richtigen Debug-Pakete zu installieren, um eine gute Ablaufverfolgung zu bekommen. Diese Pakete beinhalten
kdebase-dbg
,kdebase-workspace-dbg
,kdebase-runtime-dbg
.Wenn genügend Informationen geliefert wurden, um mit dem Fehlerbericht fortzufahren, wird ein Dialog erscheinen, der es Ihnen erlaubt, sich bei KDE's Bugzilla anzumelden.
Benutzen Sie Ihre E-Mail Adresse als Benutzername.
Benutzen Sie die E-Mail Adresse, die benutzt wurde, um sich bei KDE's Bugzilla zu registrieren.
Nachdem Sie sich mit Benutzername (E-Mail Adresse) und Passwort angemeldet haben, . Der Assistent wird nun nach Duplikaten Ihres Fehlerberichts suchen und den folgenden Dialog anzeigen.
Sie den KnopfWenn es möglicherweise ein Duplikat geben sollte, . Einer von zwei Dialogen wird nun angezeigt.
Sie den Bericht in der Liste und Sie den KnopfExample 10. Der Bericht, den Sie ausgewählt haben, ist bereits als Duplikat des Fehlerberichts... markiert.
Wenn es wahrscheinlich ist, dass der Fehler ein Duplikat ist, . Dies wird den Fehlerbericht speichern und die Entwickler darüber informieren, dass es sich möglicherweise um ein Duplikat handelt. Diese Vorgehensweise wird allgemein empfohlen, außer bei erfahrenen Benutzern, die sich sicher sind, dass es sich bei dem Fehler um kein Duplikat handelt. Wenn Sie den Knopf , werden die Absturzinformationen an den Bericht angehängt.
Sie den KnopfWenn der Fehler kein Duplikat ist, . Es wird nun ein weiterer Dialog mit . Um zu verhindern, dass nach weiteren Berichten gesucht wird und um mit dem Speichern des Fehlerberichts fortzufahren, Sie den Knopf . Es wird ein Dialog erscheinen, in den Sie weitere Informationen bezüglich des Fehlerberichts eingeben können.
Sie in dem Dialog, der die möglichen Duplikate anzeigt, einfach den KnopfWenn die Details des Fehlerberichts komplett sind, . Der folgende Dialog wird angezeigt.
SieWenn die Informationen korrekt sind, . Der folgende Dialog wird angezeigt.
Sie
Gratulation zu einem erfolgreichen Fehlerbericht! Das Identifizieren und Berichten von Fehlern trägt essentiell zur Verbesserung von Kubuntu und KDE bei. Es werden nun einige E-Mails an die registrierte Adresse gesendet, um den Fortschritt zu dokumentieren und es Entwicklern zu erlauben, weitere Informationen zu dem Fehler zu erhalten.
Wenn eine nicht-KDE-Anwendung in Kubuntu abstürzt, wird eine Nachricht von Apport angezeigt. Die Nachricht sieht vergleichbar mit dem folgenden Bild aus.
Die Absturzinformationen können unterschiedlich sein
Die folgenden Bildschirmbilder wurden aufgenommen, indem die Anwendung VLC absichtlich zum Absturz gebracht wurde. Absturz-Dialoge anderer Anwendungen können anders aussehen. In der tatsächlichen Fehlersituation wird der Anwendungsname VLC durch den Namen der tatsächlich abgestürzten Anwendung ersetzt.
Um den zu berichtenden Programmfehler-Prozess zu vollenden, folgen Sie dem folgenden Verfahren.
Procedure 2. Einen Fehler nach einem Absturz berichten
im System Notification Helper. Der folgende Dialog wird angezeigt.
Sie den Knopf. Der Dialog Probleminformationen sammeln wird angezeigt.
Sie den KnopfNachdem alle den Absturz betreffenden Informationen gesammelt wurden, wird ein Dialog angezeigt, der alle Details des Berichts enthält und der Bericht an die Entwickler gesendet. um die Details zu dem Fehlerbericht anzusehen. Der folgende Dialog wird angezeigt.
Sie den Knopfum den Bericht an die Entwickler zu senden. In diesem Fall wird der Bericht an Launchpad gesendet. Der folgende Dialog zur Fortschrittsanzeige wird angezeigt.
Sie den KnopfNachdem der Fortschrittsdialog komplettiert wurde, wird der Standard-Web Browser Launchpad öffnen und entweder die Anmeldeseite oder den Anfang der Online-Version des Fehlerberichtsprozesses anzeigen. Nachdem Sie sich angemeldet haben (falls nötig), wird die folgende Seite angezeigt.
Wenn Launchpad mit der Bearbeitung der Fehlerdaten fertig ist, wird die folgende Seite angezeigt.
. Die folgende Seite wird angezeigt.
SieJede weitere Information über den Fehlerbericht, wie z.B. was getan wurde, als die Anwendung abstürzte, oder die Orte der online-Daten, die den Absturz verursacht haben könnten, kann nun eingegeben werden. Im folgenden, eine kurze Beschreibung dessen, was in dem Fehler in dieser Prozedur gespeichert wurde.
am unteren Ende der Seite. Die folgende Seite wird angezeigt.
Sie den Knopf
Gratulation zu einem erfolgreichen Fehlerbericht! Das Identifizieren und Berichten von Fehlern trägt essentiell zur Verbesserung von Kubuntu und KDE bei. Es werden nun einige E-Mails an die registrierte Adresse gesendet, um den Fortschritt zu dokumentieren und es Entwicklern zu erlauben, weitere Informationen zu dem Fehler zu erhalten.