
Cuando una aplicación falla en Kubuntu, aparecerá la caja de diálogo de fallo correspondiente. Es usualmente fácil de archivar un informe de error desde la misma caja de diálogo. Con una aplicación KDE, la caja de diálogo de fallo de KDE aparecerá junto con instrucciones para informar del error. De lo contrario, la caja de diálogo de fallo de Ubuntu aparecerá junto con instrucciones para archivar el error en Launchpad.
Cuando una aplicación falla en KKDE, será presentada una caja de diálogo de fallo que será similar a las siguientes imágenes. La primera imagen muestra la pestaña general que proporciona una visión general acerca del fallo. La segunda imagen muestra la pestaña Información del desarrollador que proporciona información de rastreo que es de gran ayuda para los desarrolladores.
Si la información de rastreo es considerada valiosa, archivar un informe de error es fácil con el asistente de la caja de diálogo de fallo. Si la información no es considerada valiosa, entonces no es posible archivar un informe de error con el asistente. El informe de error puede de todas maneras archivarse en https://bugs.kde.org/.
Para completar el proceso de informe de error, siga el procedimiento siguiente.
Procedure 1. Rellene el informe de error después de una rotura
. Aparecerá el siguiente diálogo.
el botón. Aparecerá el siguiente diálogo.
el botónSeleccione las opciones aplicables. La caja desplegable bajo la pregunta, «¿Vuelve a fallar la aplicación si repite la misma situación?» tiene varias opciones.
Después de seleccionar los elementos aplicables en el diálogo del paso previo, .
el botónDependiendo de la información disponible en el informe de error, cualquiera de dos cajas de diálogo aparecerá. Una es una caja diálogo que indica que no hay suficiente información para archivar un buen informe. La otra es una caja de diálogo indicando que la información es útil, y que sería de gran ayuda que continúe con el archivado del informe.
Example 6. No hay suficiente información para los desarrolladores para continuar el proceso de informe
Si hay suficiente información...
quizás sea necesario instalar los paquetes de depuración apropiados para poder conseguir un buen rastro. Tales paquetes incluyen
kdebase-dbg
,kdebase-workspace-dbg
,kdebase-runtime-dbg
.Si se suministró suficiente información para continuar presentando un informe de error usando el asistente, aparecerá un dialogo para permitir acceder a Bugzilla de KDE.
Use la dirección de correo como nombre de usuario
Use la dirección de correo que usó al registrarse en Bugzilla de KDE.
Después de acceder con nombre de usuario (dirección de corre-el) y contraseña, . El asistente buscará duplicados y presentará el siguiente dialogo.
en el botón deSi hay un informe duplicado, . Se mostrará la siguiente ventana de diálogo.
en el informe en la lista y luego en el botónIf the bug appears to be a duplicate, button. This will file the bug report and inform the developers that it may be a duplicate. This is recommended, except in cases with experienced users where it is clearly not a duplicate. the will attach the crash information to the report.
theIf the bug is not a duplicate, simply in the dialog showing the possible duplicates. A dialog will appear with . To prevent checking for more reports and continue to file the report, the button. A dialog will appear to enter additional information concerning the report.
theOnce the details of the bug report are complete, button. The following dialog will be presented.
theSi la información es correcta, . Aparecerá la siguiente ventana de diálogo.
el botón
Congratulations on a successful bug report! Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu and KDE. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.
Cuando una aplicación que no es KDE se cuelga en Kubuntu, aparece una notificación emergente de Apport que es similar a la imagen siguiente.
La información de rotura puede ser diferente
The following screen shots were created by crashing the application VLC deliberately. Crash dialogs associated with other applications will be different. In an actual bug situation, the application name, VLC, will be replaced by the name of the application that actually crashed.
Para completar el proceso de informe de error, siga el procedimiento siguiente.
Procedure 2. Rellene el informe de error después de una rotura
buttons on the System Notification Helper. The following dialog will be presented.
thebutton. The Collecting Problem Information progress dialog will be presented.
theAfter all of the information concerning the crash is collected, a dialog will be presented that displays the details of the report, and the report is sent to the developers. button to view details of the report. The following dialog will be presented.
thepara enviar el informe a los desarrolladores. En este caso, se enviará a Launchpad. Se mostrará el siguiente diálogo de progreso.
en el botónAfter the progress dialog completes, the default web browser will open to Launchpad presenting either the login page or the beginning of the online version of the bug reporting process. After logging in (if necessary) the following page will be presented.
Cuando Launchpad termine de procesar los datos del error, se mostrará la página.
button. The following page will be presented.
theAny extra information can be filled in about the bug report such as what was being done when it crashed or the online file locations that may have caused the crash. The following is a brief description filed with the report in this procedure.
button on the bottom of the page. The following page will be presented.
the
Congratulations on making a successful crash report!Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.