Створення звіту щодо неаварійної роботи або регресії

Якщо у новій версії програми з’явилися помилки, яких не було у попередніх версіях, або було звужено можливості, вам слід повідомити про ваду у цій програмі. Зазвичай подібні звіти мають складатися досвідченими користувачами, які виявили помилки під час тестування нових тестових версій програми. Але іноді потреба у складанні таких звітів виникає у звичайних користувачів, які помітили недолік програми, який не призводить до аварійного завершення її роботи. Для складання звіту варто скористатися наведеною нижче послідовністю дій.

KDE

Створення звітів про вади, не пов’язані з аварійним завершенням програм KDE, слід виконувати за допомогою програми для перегляду Інтернету за допомогою сторінки за адресою https://bugs.kde.org/.

Зареєструйтеся

Щоб мати змогу створювати звіти про вади, вам слід зареєструватися у системі стеження за вадами. Систему стеження за вадами KDE розташовано за адресою https://bugs.kde.org/.

Procedure 3. Створення звіту про ваду, якщо аварії не було

  1. У програмі для перегляду Інтернету перейдіть за адресою https://bugs.kde.org/ і або створіть обліковий запис, або увійдіть до вже створеного запису. Після входу до системи буде показано сторінку, подібну до наведеної нижче.

    Example 25. Welcome to the KDE Bug Tracking System



  2. Натисніть посилання Report New Wish or Bug (повідомити про нове побажання або ваду), розташоване у верхньому правому куті сторінки, щоб розпочати процедуру створення звіту про ваду. Буде відкрито сторінку, подібну до наведеної нижче.

    Example 26. Welcome to the KDE Bug Report Wizard!



  3. Натисніть кнопку Продовжити. Буде відкрито наступну сторінку.

    Example 27. Software Configuration



  4. Виберіть належну версію KDE (KDE Version), заповнення цього пункту є обов’язковим, та спосіб встановлення (Distribution Method) (вам слід вибрати пункт Ubuntu Packages) зі спадних меню. Натисніть кнопку Continue (продовжити), коли вибір буде зроблено. У відповідь буде показано сторінку, подібну до наведеної нижче.

    Example 28. Application Selection



  5. Якщо програма, звіт щодо якої ви складаєте, є у списку програм (Application), виберіть пункт програми і натисніть кнопку Continue (продовжити). Якщо вашої програми немає у списку, пропустіть наступний крок.

  6. У розділі Find (пошук) під списком Application вкажіть назву програми, звіт щодо якої ви складаєте у полі Keyword Search (пошук за ключовим словом). Результат має бути подібними до наведеного на наступному зображенні.

    Example 29. Application Selection (Search for application)



    Якщо у списку буде знайдено програму, буде показано сторінку, подібну до попередньої, але з позначеним пунктом програми.

  7. Натисніть кнопку Продовжити. Буде відкрито наступну сторінку.

    Example 30. General Information



  8. У полі Summary (резюме) вкажіть резюме, подібне до зразка, наведеного під полем. Виберіть Linux у спадному меню Operating System (операційна система). Після визначення цих параметрів звіту натисніть кнопку Continue (продовжити). У відповідь буде показано сторінку, подібну до наведеної нижче.

    Example 31. Check for Duplicate Bug Reports



  9. Якщо буде знайдено можливі дублікати звіту, натисніть пункт ідентифікатора (номера) звіту-дубліката, щоб його переглянути. Якщо на сторінці дубліката вказано, що потрібні додаткові дані, просто введіть текст з підтвердженням звіту у велике поле для введення тексту. Якщо додаткові дані не потрібні розробникам, не вводьте нічого. Якщо звітів-дублікатів не буде виявлено, натисніть кнопку Continue (продовжити). У відповідь буде показано сторінку, подібну до наведеної нижче.

    Example 32. Bug Entry Form



  10. У полі Severity (обов’язкове до заповнення) має бути вказано варіант Bug - Bug report (no crashes) (вада — звіт про ваду (без аварійного завершення). У полі Long Description in English (обов’язкове до заповнення), введіть всі дані, що стосуються звіту про ваду (англійською). Після введення даних натисніть кнопку Continue (продовжити). У відповідь буде показано наступну сторінку.

    Example 33. Bug Submitted



Вітаємо зі створенням вашого звіту про ваду, не пов’язану з аварійним завершенням роботи! Пошук та звітування про вади є важливою частиною процесу покращення Kubuntu і KDE. На вказану вами під час реєстрації адресу надходитимуть листи з повідомленнями щодо поступу у вирішенні проблем або повідомлення щодо запитів розробників, пов’язаних з додатковою інформацією щодо вади.

Launchpad

Створити звіт про ваду, не пов’язану з аварійним завершенням роботи, для програм, які не є частиною KDE, можна або за допомогою сторінки https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+filebug, відкритої у програмі для перегляду Інтернету, або за допомогою програми для створення звітів про вади Apport. Нижче наведено приклад послідовності кроків використання Apport, оскільки використання цієї програми є рекомендованим шляхом створення звітів про вади, пов’язані з Ubuntu або програмами, які не є частиною KDE.

Procedure 4. Створення звіту про ваду, якщо аварії не було

  1. Відкрийте вікно програми KRunner, програми для запуску інших програм у KDE натисканням комбінації клавіш Alt-F2.

    Example 34. KRunner



  2. У діалоговому вікні KRunner введіть команду apport-bug -p НАЗВА_ПРОГРАМИ. Замініть НАЗВА_ПРОГРАМИ на назву програми, звіт щодо вади у якій ви складаєте. Після завершення введення команди натисніть клавішу Enter. У відповідь буде показано діалогове вікно, подібне до наведеного нижче.

    Example 35. Collecting Problem Information



  3. Після завершення збирання даних буде показано таке діалогове вікно:

    Example 36. Надіслати звіт про проблему розробникам?



  4. Натисніть кнопку Подробиці…, щоб переглянути подробиці звіту. Буде відкрито наступне діалогове вікно.

    Example 37. Подробиці щодо звіту



  5. Щоб надіслати звіт розробникам, натисніть кнопку Надіслати Після натискання кнопки звіт буде надіслано розробникам. Буде показано діалогове вікно поступу, подібне до наведеного нижче.

    Example 38. Вивантаження даних щодо проблеми



  6. Після завершення вивантаження даних буде відкрито програму для перегляду Інтернету на сторінці, подібній до наведеної нижче.

    Example 39. Будь ласка, зачекайте на завершення обробки даних.



    Після завершення обробки даних вади буде показано наступну сторінку.

    Example 40. Звітування про ваду… (Резюме)



  7. У поле Summary введіть короткий опис вади у декількох словах. Після введення опису натисніть кнопку Next. Буде відкрито наступну сторінку.

    Example 41. Звітування про ваду… (Докладніші відомості)



  8. Введіть докладний опис вади у поле Further information (докладніші відомості). Після введення опису натисніть кнопку Submit Bug Report. У відповідь буде показано сторінку, подібну до наведеної на знімку нижче.

    Example 42. Thank you for your bug report



Вітаємо зі створенням вашого звіту про ваду, не пов’язану з аварійним завершенням роботи! Пошук та звітування про вади є важливою частиною процесу покращення Kubuntu. На вказану вами під час реєстрації адресу надходитимуть листи з повідомленнями щодо поступу у вирішенні проблем або повідомлення щодо запитів розробників, пов’язаних з додатковою інформацією щодо вади.